4. Relación de la Psicología en la
Comunicación: Procesos Humanos
María Velázquez Dorantes
La conducta estereotipada por las vías sensoriales
a través de la naturaleza dada de la descripción del exterior, la misma
conducta simbólica que está en conexión con los sentimientos ¿cómo lo
hace?
El ser humano en sí mismo es una
estructura, que se compone de mente, cuerpo y espíritu, por lo que en el
proceso de comunicación su mente y más puntuadamente nos remontamos a los
hemisferios cerebrales los cuales están desempeñando el papel más
importante para constituir el lenguaje. Ambos hemisferios crean, ordenan y
otorgan sentido a los mensajes que el hombre manifiesta y emite; además de
recurrir a todo su sistema nervioso, a los sentidos y a los órganos
sensoriales porque con estos se tiene la capacidad de experimentar y de
conceptuar para descubrir, analizar y comprender todo aquello que le rodea
en su ambiente.
Es importante destacar
la relevancia que el organismo humano guarda con el contexto donde se
desenvuelve, así como los eventos ambientales que se suscitan a su
alrededor, conjugando los hechos pasados con los hechos futuros y
manifestándolos a través de lo que se denomina conducta inmediata y no
inmediata.
Además de esclarecer que nuestro sistema
biológico está íntimamente ligado con la psicología, quienes en conjunto
contribuyen en la construcción para conocer el conocimiento, de hecho hay
grandes conjuntos como la percepción que se presenta ligada al estímulo,
gracias a que la mente es entendida como un fenómeno relacional. Como
menciona el teórico Maturana cuando hace referencia a toda una teoría de
emociones y de lenguaje que nos sincroniza.
La psicología contribuye a la atención de
las relaciones de la infancia porque muchas veces son de mayor importancia
que algunas relaciones de la vida posterior; así mismo crea la interesante
aportación de la motivación total de la personalidad concreta, para el
proceso de la comunicación. Por ello la acción en el análisis está
definida primariamente por su posición en la estructura de la personalidad
y por las contribuciones efectuadas a sus diversos aspectos por los
sistemas psíquicos.
El organismo humano junto con la
psicología, para el fenómeno de la comunicación muestra la relación
abstracta entre el estímulo y la reacción perceptual que nos conlleva al
simbolismo.
¿Cómo contribuye y qué aporta la
psicología a la comunicación? La conducta estereotipada por las vías
sensoriales a través de la naturaleza dada de la descripción del exterior,
la misma conducta simbólica que está en conexión con los sentimientos,
¿cómo lo hace? A través de la experiencia y las señales como estímulos que
pueden ser identificados, con conceptos y memorias a partir de la
contribución del sistema nervioso. Enseguida viene toda la diversificación
e interpretación de las descripciones que pueden conducir a la conducta
simbólica, es decir, una conducta condicionada.
Colabora a relacionar
la conducta presente a la pasada, a través de las palabras, imaginación
visual e imaginación auditiva, porque “ la palabra es sustituto del
objeto, es un símbolo del objeto”.
Además de contribuir con un análisis
donde se encuentra el estudio de la acción social y las motivaciones
sociales, cosa que se presentan a menudo en la comunicación, porque para
que el proceso comunicativo realmente exista debe existir una
interpretación para la motivación. Al mismo tiempo, nuestras
características psicológicas de individuos y la potencialidad de la
función social, además de crearnos diferentes expectativas en los tipos de
personalidad, quienes muchas veces se ven como objeto de estudio de la
comunicación o grupos de referencia, nos muestran un canal que es
equivalente al órgano sensorial, y la psicología puede ayudar a resolver
el enmascaramiento, es decir, la diferencia de las fuentes habla y ruido,
favoreciendo al análisis de muy poco información y número de mensajes.
En nuestro entorno es importante resaltar
el estudio de la comunicación vivida íntimamente, la libertad de
pensamiento donde existe la tendencia que ayudará a resolver las
problemáticas a través de la conversión y las redes del lenguaje, donde en
muchas ocasiones el terapeuta clínico es un factor substancial para
comprender que la comunicación humana crea la simbología y las imágenes
psíquicas.
El sistema nervioso del ser humano es
limitado, sin embargo podemos hacer dos tareas al mismo tiempo. Cosa que
en una especie inferior no suceden, y esta es una de las grandes
aportaciones de la psicología a la comunicación.
El lograr mostrar que la acción social
está predominantemente determinada por el consciente o pre-consciente a
partir de que ésta es la condición del lenguaje. Cada red sensorial que se
encuentra ubicada en el órgano cerebral, esta fuertemente ligada con todo
lo que conforma al ser humano, reconstruyendo toda sensación, percepción,
simbolismos, señales, estímulos, respuestas como un conjunto que lo
determina en sí mismo, gracias a sus raíces biológicas y sociales.
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