1. El Carmelo: un
centro educativo pionero en Granada
Victor Corcova Herrero
Al colegio “El Carmelo” de Granada se le ha concedido
la solemne certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad.
Todas las familias demandan la mejor calidad educativa
para sus hijos que, por otra parte, es una exigencia inherente al propio
proceso educativo. La educación, o es de calidad o no es educación. En
este sentido, colegio y familia han de conocerse para trabajar en el mismo
sentido en beneficio del educando. Cuando en verdad se crea esta atmósfera
de relaciones interpersonales resulta más fácil avanzar en clave de "positividad"
y en el marco de una visión integral de la persona.
Ese clima de hospitalidad y escucha, a
mi juicio, es vital. En esto, el colegio “El Carmelo”
de Granada, ubicado en el populoso barrio del Zaidín, ha sido puntero en
su quehacer educativo, fomentando actividades de encuentro entre familias,
como puede ser la escuela de padres, juegos deportivos o salidas
culturales. Fruto de ese bien hacer por una educación de calidad, se le ha
concedido el pasado día doce de noviembre la solemne certificación de su
Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001, lo que
supone un reconocimiento a su labor educativa y de gestión profesional.
Las enseñanzas impartidas en el citado colegio, van desde la educación
infantil hasta el bachillerato. Se da la circunstancia, que es uno de los
primeros centros docentes de la capital granadina, en poseer esta gozosa
distinción.
Este proceso tuvo su punto de partida en el año 2002,
cuando la Dirección Titular del Colegio, animada por la aspiración
permanente a la mejora, tomó la decisión de implantar en el centro un
Sistema de Gestión de la Calidad. Así, durante todo el curso académico
2002-2003, un grupo de profesores del centro, constituido como Grupo
Coordinador de Calidad, asistió a un curso de formación. En él trabajaron
sobre los requisitos que la conocida Norma UNE-EN-ISO 9001 impone a toda
organización que quiera certificar un sistema de gestión basado en ella.
De este modo, se llevó a cabo una exhaustiva especificación de los
procesos que se llevan a cabo en el centro, la catalogación y la
sistematización de los mismos. Se redactó como política de la calidad los
principios básicos del colegio, su carácter propio, identidad, valores y
objetivos.
Al año siguiente, este trabajo se amplió
al resto del personal del centro. Así, todos se implicaron en diversas
áreas de mejora, áreas que formaron el Plan de Mejora para el pasado curso
2003-2004. La tarea diaria se ha ido acomodando, desde entonces, a una
dinámica en la que se integra el mismo espíritu docente con la gestión,
tanto de estructura organizativa como de estructura documental. El pasado
mes de mayo, el colegio superó una auditoría interna; auditoría que tiene
como finalidad confirmar que el sistema se está implantando correctamente.
Finalmente, el 29 de septiembre tuvo lugar una auditoría externa llevada a
cabo por la conocida empresa certificadora BVQI, hecho que ha permitido al
colegio “El Carmelo”
conseguir este certificado. Desde luego, ante la ausencia de valores y el
vacío existencial de nuestros educandos, todo empeño de búsquedas en favor
de una mejor educación es una buena noticia.
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